Om een bestelling te plaatsen, bladert u eenvoudigweg door onze collectie vrouwelijke sieraden en voegt u de gewenste producten toe aan de winkelwagen. Ga verder naar de afrekenpagina, vul de benodigde verzend- en betalingsgegevens in en bevestig uw bestelling.

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten, PayPal en bankoverschrijvingen. Kies uw gewenste betaaloptie tijdens het afrekenen.

Ja, we bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. Verzendopties en -tarieven worden tijdens het afrekenproces weergegeven.

Wij verwerken en verzenden bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Tijdens piekperioden kunnen er lichte vertragingen optreden. U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling onderweg is.

Wij bieden een probleemloos retour- en ruilbeleid. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel contact met ons op. Bezoek onze pagina Retourbeleid voor gedetailleerde instructies.

Voor sieradenworkshops accepteren wij annuleringen tot 7 dagen voor de datum van de workshop. Wij accepteren geen annuleringen op de dag zelf.

Wij begrijpen het belang van hypoallergene sieraden. Hoewel we ernaar streven producten aan te bieden die geschikt zijn voor de gevoelige huid, kunnen individuele reacties variëren. We raden aan de productbeschrijvingen te controleren voor specifieke informatie en, indien nodig, een patchtest uit te voeren.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.

Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via hello@ebijewelry.com. We helpen u het probleem op te lossen door een vervanging te regelen of een terugbetaling uit te voeren.

We streven ernaar om bestellingen snel te verwerken, maar als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hello@ebijewelry.com. We zullen ons best doen om aan je verzoek tegemoet te komen.